Подмосковные МФЦ постепенно превращают в универсальные центры, где жители смогут решать больше вопросов за один визит. Об этом заявил губернатор Московской области Андрей Воробьев на мероприятии ко Дню сотрудника МФЦ.
В офисах «Мои документы» развивают, в частности, формат ТелеМФЦ — он позволяет получить консультацию специалиста дистанционно. Также в единые офисы переносят дополнительные сервисы, включая расчетно-кассовые услуги.
По словам Воробьева, такой подход должен избавить жителей от необходимости обращаться в разные подразделения для решения связанных между собой вопросов.
