Новая редакция оферты Wildberries, вступившая в силу незадолго до атак беспилотников на логистические центры компании, вызвала обсуждение среди продавцов. По словам предпринимателя Александра Глуглина, документ содержит положение, согласно которому маркетплейс освобождается от ответственности за неисполнение обязательств при форс-мажоре, включая последствия атак БПЛА. Об этом эксперт рассказал в интервью NEWS.ru.
При этом Глуглин отметил, что основательница Wildberries Татьяна Ким публично заявила о намерении поддержать пострадавших селлеров. Компания уже объявила о мерах помощи, включая кредитные каникулы, льготное финансирование, бесплатное хранение товаров на отдельных складах и подготовку компенсаций за утраченные товары. По ее словам, оценка ущерба займет до 30 дней.
Эксперт добавил, что многие продавцы пока с осторожностью оценивают перспективы возмещения убытков, поскольку судебной практики по подобным случаям фактически нет.
